Sistema de Gestión de Tickets
FREESAP asegura la más alta eficiencia en servicios de tecnología de la información.
Obtén una visión clara de las mesas de ayuda
Optimiza la gestión y mejora la experiencia del usuario en cada interacción.
Nuevas funcionalidades
Crea dashboards personalizados.
Personaliza los dashboards para adaptarlos a sus necesidades y a las de otras partes interesadas.
Actúa más rápido con mejores reportes.
Analiza de forma cruzada más de 150 métricas para crear reportes, solicitudes vinculadas y opciones de configuración para tomar decisiones más rápidas y mejores.
Comparte los dashboards con los clientes.
Mejora la satisfacción de las partes interesadas ofreciendo dashboards personalizados, que muestran el estado de la mesa de servicio.